- İade ve Değişim Koşulları Mavicenza’dan el yapımı olarak satın aldığınız tüm çantalarda müşteri memnuniyetiniz bizim için önceliklidir.
- İade Süresi: Satın aldığınız ürünü, teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde iade edebilir veya değiştirebilirsiniz.
- Ürün Durumu: İade edeceğiniz ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında/etiketleriyle birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
- Kişiye Özel Ürünler: Tamamen sizin isteklerinize göre kişiselleştirilmiş özel üretim el yapımı çantalarda (özel ölçü/renk kombinasyonları vb.) iade kabul edilmemektedir.
- İade Süreci Nasıl Başlatılır? İade veya değişim talebiniz için bizimle WhatsApp destek hattımız veya iletişim sayfamız üzerinden kolayca iletişime geçebilirsiniz.